Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre Sanadoc UG (haftungsbeschränkt), Grüne Trift Am Walde 19, 12557 Berlin («Sanadoc») y la parte usuaria («Cliente») sobre la prestación del software Sanadoc como Software-as-a-Service (SaaS).

Sanadoc se dirige exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB (Código Civil alemán), en particular médicos, consultorios, centros médicos integrados y clínicas.

Sanadoc pone a disposición del Cliente un software de documentación basado en la nube. El alcance funcional, la tarifa y las condiciones se derivan de la oferta seleccionada o de la confirmación del pedido.

El contrato se perfecciona mediante el pedido en línea del Cliente y la confirmación por parte de Sanadoc por correo electrónico. En el caso de ofertas individuales, el contrato se celebra con la aceptación por escrito.

Sanadoc otorga al Cliente acceso al software en la versión vigente en cada momento durante la duración del contrato. La disponibilidad es del 99,5 % de media anual, excluidos los trabajos de mantenimiento planificados y los casos de fuerza mayor.

El Cliente se compromete a mantener en secreto los datos de acceso y a utilizar el software exclusivamente para el fin acordado. La responsabilidad de la documentación médica y todas las obligaciones legales asociadas permanecen en el Cliente.

La remuneración se rige por la tarifa seleccionada y se cobra mensualmente por adelantado mediante domiciliación bancaria SEPA o factura. Todos los precios se entienden más el IVA legal aplicable.

El contrato se celebra por tiempo indefinido y puede ser rescindido por ambas partes con un preaviso de 14 días hasta el final del mes en forma textual. El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada permanece inalterado.

Sanadoc trata los datos personales del Cliente y de sus pacientes exclusivamente de conformidad con el RGPD y sobre la base del Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD) según el Art. 28 RGPD. Detalles en el ATD y la Política de privacidad.

Sanadoc responde de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud. En caso de negligencia leve, Sanadoc solo responde por la vulneración de obligaciones contractuales esenciales y limitada al daño previsible y típico del contrato.

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión del Derecho de compraventa de la ONU. El lugar de cumplimiento y fuero para todas las controversias es Berlín, en la medida en que el Cliente sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público.

Si alguna cláusula de estas CGC fuera o llegara a ser inválida, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.