Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sanadoc UG · Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Sanadoc UG (haftungsbeschränkt), Grüne Trift Am Walde 19, 12557 Berlin („Sanadoc") und der nutzenden Partei („Kunde") über die Bereitstellung der Sanadoc-Software als Software-as-a-Service (SaaS).

Sanadoc richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere Ärzt:innen, Praxen, MVZ und Kliniken.

§ 2 Vertragsgegenstand

Sanadoc stellt dem Kunden eine cloudbasierte Dokumentationssoftware zur Verfügung. Funktionsumfang, Tarif und Konditionen ergeben sich aus dem jeweils gewählten Angebot bzw. der Bestellbestätigung.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Online-Bestellung des Kunden und Bestätigung durch Sanadoc per E-Mail zustande. Bei individuellen Angeboten gilt der Vertragsschluss mit schriftlicher Annahme.

§ 4 Leistungen von Sanadoc

Sanadoc gewährt dem Kunden während der Vertragslaufzeit Zugang zur Software in der jeweils aktuellen Version. Die Verfügbarkeit beträgt im Jahresmittel 99,5 %, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten und Fälle höherer Gewalt.

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten geheim zu halten und die Software ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Die Verantwortung für die ärztliche Dokumentation und alle damit verbundenen rechtlichen Pflichten verbleiben beim Kunden.

§ 6 Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif und wird monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Rechnung erhoben. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 7 Laufzeit & Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Sanadoc verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und von dessen Patient:innen ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO und auf Grundlage des Auftragsverarbeitungs­vertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Details siehe AVV und Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

Sanadoc haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Sanadoc nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.