Datenschutzerklärung

Sanadoc UG
Grüne Trift am Walde 19
12557 Berlin

E-Mail: info@sanadoc.ai

Datenschutzbeauftragter: Ole Grosshans

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung unserer Website und zur Kommunikation mit Ärzten, Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen als unsere Kunden und Interessenten. Auf dieser Website werden keine Patientendaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles gespeichert: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, anonymisierte IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).

Hosting-Dienstleister: Diese Website wird technisch bereitgestellt von der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Die serverseitige Auslieferung erfolgt in der Region Frankfurt am Main (Deutschland). Vercel verarbeitet die oben genannten Verbindungsdaten ausschließlich in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Da es sich um ein US-amerikanisches Unternehmen handelt, ist ein Zugriff aus den USA nicht vollständig auszuschließen; Grundlage der Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln.

Umfang ausdrücklich begrenzt: Das Hosting betrifft ausschließlich diese Marketing-Website — also die Seiten, die Sie gerade lesen, sowie deren Bilder, Videos und Formularübertragung. Es werden dort keine Patientendaten, keine Gesprächsaufnahmen, keine Dokumentationsinhalte und keine Nutzerkonten verarbeitet. Die medizinische Anwendung unter app.sanadoc.ai ist ein davon getrenntes System mit eigener Infrastruktur und eigener Datenverarbeitung in Deutschland. Der Hosting-Dienstleister dieser Website erhält zu keinem Zeitpunkt Zugang zu Behandlungsdaten.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Unsere Website verwendet Microsoft Clarity, einen Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Clarity analysiert das Verhalten von Website-Besuchern durch folgende Methoden:

Was wird erfasst:

• Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten (Heatmaps)
• Anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings)
• Verweildauer und Navigationsverhalten
• Geräteinformationen und Browsertyp
• Anonymisierte IP-Adresse

Zweck: Analyse der Nutzerfreundlichkeit unserer Website und Verbesserung des Angebots für unsere Zielgruppe (Ärzte und medizinische Einrichtungen).

Datenübertragung in die USA: Die Verarbeitung erfolgt teilweise auf Servern in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie dem EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Microsoft Clarity wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unseren Cookie-Banner aktiviert.

Weitere Informationen: privacy.microsoft.com

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit messen wir, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wirksam unsere Online-Werbung ist (Google Analytics 4 und Conversion-Messung für Google Ads).

Was wird erfasst:

• Aufgerufene Seiten, Verweildauer und Klicks
• Herkunft des Besuchs, z. B. eine angeklickte Werbeanzeige
• Geräteinformationen, Browsertyp und ungefährer Standort
• Online-Kennungen wie Cookie-IDs

Zweck: Reichweitenmessung und Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen.

Datenübertragung in die USA: Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, ergänzend die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Speicherdauer: Die Cookies des Google-Tags werden bis zu 2 Jahre gespeichert, sofern Sie sie nicht vorher löschen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Google-Tag wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unseren Cookie-Banner geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Ggf. Praxisname / Einrichtung
• Betreff und Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Übermittlung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 6 Monaten.

Auf unserer Demo-Seite bieten wir eine Online-Terminbuchung über den Dienst Cal.com an. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Gewähltes Datum und Uhrzeit
• Ggf. zusätzliche Notizen zur Terminnvorbereitung

Zweck: Koordination und Durchführung von Demo-Terminen mit Interessenten.

Dienstleister: Cal.com, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Cal.com verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server von Cal.com befinden sich in der EU (Frankfurt). Soweit dennoch eine Übertragung in die USA stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Terminkoordination).

Speicherdauer: Die Buchungsdaten werden nach Durchführung des Termins gelöscht, spätestens nach 6 Monaten.

Weitere Informationen: cal.com/privacy

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Dabei erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
• Name (optional)
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung
• Bestätigungszeitpunkt (Double-Opt-in)

Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Bestätigung des Links wird Ihre Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.

Dienstleister: SendGrid (Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA). SendGrid verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Im Newsletter werden erfasst: Öffnungsraten, Klickverhalten und Abmeldungen — ausschließlich zur Optimierung unserer Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Abmeldung: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an info@sanadoc.ai abbestellen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS. Unsere Maßnahmen werden fortlaufend angepasst.

Sie haben folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@sanadoc.ai

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin

www.datenschutz-berlin.de

Stand: März 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots anzupassen.